FAQ - Preguntas Frecuentes
¿A qué hora es mejor realizar los análisis?
No hay un horario en específico, solo acudir con el ayuno o indicaciones solicitadas para el estudio.
¿Aceptan convenios o seguros médicos?
Sí. Contamos con convenios con distintas instituciones y empresas. Pregunta por los vigentes al momento de tu visita o llamada.
¿Cómo puedo consultar mis resultados?
Puedes consultar tus resultados en línea y app con tu usuario y contraseña que viene en el comprobante de pago, por correo electrónico o directamente acudir a tu sucursal.
¿Cuánto cuestan los análisis clínicos?
El costo varía según el tipo de estudio. Puedes consultar precios y paquetes directamente en tu sucursal, redes sociales o por teléfono.
¿Cuánto dura la toma de muestra?
La mayoría de las tomas se realizan en un corto tiempo, sin embargo, se atienden por turno conforme vayan llegando.
¿Cuánto tardan los resultados?
Depende del estudio. Algunos resultados están disponibles el mismo día dependiendo de la hora en la que se acuda a sucursal pueden tardar entre 6 y 72 horas a excepción de estudios especializados, consulta en sucursal el tiempo de entrega de resultados para tu caso.
¿Debo estar en ayuno?
Depende del tipo de análisis, nuestro personal puede orientarte antes de acudir.
¿Necesito cita para realizarme un análisis?
No todos los estudios requieren cita. Puedes acudir directamente a tu sucursal más cercana; sin embargo, algunos análisis especiales pueden necesitar preparación o programación previa.
¿Puedo hacerme varios estudios el mismo día?
Sí, la mayoría de los análisis pueden realizarse en una sola visita. Nuestro personal confirmará si tus estudios son compatibles entre sí.
¿Puedo tomar agua o medicamentos antes del estudio?
El agua está permitida en pequeños sorbos y si has tomado algún medicamento indicar el nombre y dosis antes del estudio. Para medicamento que no se puedan suspender por indicación médica, consulte con su doctor y haga la observación al personal al momento de la toma.